特定商取引法に基づく表示

【7月31日更新】「話コンテンツ」の配信に関する重要なお知らせ

ご購入済みの話コンテンツの再ダウンロード方法につきまして

平素より当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 下記にてお知らせさせて頂いておりますが、2019年7月31日(水)をもちまして、「話コンテンツ」の配信を終了させていただいております。

ご購入済みの「話コンテンツ」の再ダウンロードをされたいお客様におかれましては、大変お手数ではございますが以下のページよりコンテンツの再ダウンロードを行っていただけますでしょうか。

<購入履歴(話ファイル)>
話コンテンツのご購入履歴はこちら

購入コンテンツの再ダウンロード期限は、各コンテンツに設定されている「閲覧期限もしくは再ダウンロード期限」、及び2020年1月31日(金)23:59までとなっております。
再ダウンロード終了日を過ぎますとコミックの閲覧ができなくなりますので、予めご了承くださいませ。
※コンテンツの再ダウンロード終了は予告なく実施される場合がございます。

これまでの「話コンテンツ」のご利用に心より御礼申し上げるとともに、皆様へのご理解を賜りたく、何卒お願い申し上げます。
今後とも、当サイトをよろしくお願いいたします。
平素より「スマコミ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、諸般の事情により、2019年7月31日(水)をもちまして、「話コンテンツ」の配信を終了させていただきますことをお知らせいたします。

なお、現在サービスをご利用中のお客様におかれましては、下記のスケジュール及び注意事項のご確認をいただきたくお願い申し上げます。

<配信終了コンテンツ>
「1話売り」コンテンツ全作品
※「巻」販売のコンテンツは、引き続きご利用いただけます。

<配信終了日>
2019年7月31日(水)00:00

<購入コンテンツの再ダウンロード終了日>
2020年1月31日(金)23:59

<購入されたコンテンツについて>
※配信終了となるコンテンツは「1話売り」のコンテンツです。
※上記「配信終了日」以降は、新たに購入することはできません。
※利用規約に基づき、返金 及び ポイントの返還はいたしかねます。
※購入済みのコンテンツは、各コンテンツに設定されている「閲覧期限もしくは再ダウンロード期限」を経過後、および上記の「再ダウンロード終了日」を経過した場合は、ご利用することができません。
※コンテンツの再ダウンロード終了は予告なく実施される場合がございます。

<本件に関するお問い合わせ窓口>
本件に関するお問い合わせは、下記フォームよりお願いいたします。

<お問い合わせフォーム>
お問い合わせはこちら

これまでの「話コンテンツ」のご利用に心より御礼申し上げるとともに、皆様へのご理解を賜りたく、何卒お願い申し上げます。
■販売業者名
株式会社ティーエムイープラス

■所在地
〒245-0052
神奈川県横浜市戸塚区秋葉町 50-1-515

■お問い合わせ窓口
株式会社ティーエムイープラス
営業時間:平日11:00~18:00
※土、日、祝日、法定休日、年末年始等は休業
メールアドレス:support@smacomi.com
電話番号:0120-125-091

■お問い合わせについて
よくある質問で解決できない問題がございましたら、「お問い合わせ」ページよりご連絡下さい。
(お問い合わせ内容によってはお電話のみでの対応が難しい場合がございます。まずは「お問い合わせ」ページよりご連絡下さいますようお願いいたします)

・サポート時間外のお問い合わせにつきましては、全て翌営業日以降の対応となります。また夏季・年末年始休暇等の間に頂きましたお問い合わせへの回答につきましても同様となります。あらかじめご了承下さい。

お問い合わせ後、数日経ってもサポートセンターからの返信メールが届かない場合は、以下の点をご確認の上、今一度ご連絡下さい。
・ドメイン指定受信(拒否)設定を行ってないか
・お問い合わせ頂いた以降にメールアドレスの変更等を行ってないか
・迷惑メールフォルダに分類されていないか

【ご注意ください】
最近、他社運営の同名サイトをご利用のお客様からのお問い合わせが増えています。
お問い合わせ頂く前に、パートナー名(運営会社名)をご確認下さいますようお願い致します。

■販売責任者
尾川 匠

■運営協力会社
IBGメディア株式会社

■サービス・サイト名
スマコミ
(電子コミック等の販売・ダウンロード)

■販売価格等
原則として1ファイルから購入いただけます。なお、販売数量を指定させていただく商品(デジタルコンテンツ)については、商品表示時に併せて表示します。
事前にポイントを購入し、購入したポイントを消費してデジタルコンテンツをダウンロードする。ダウンロードに必要なポイント数は各購入画面に記載しております。

ポイント購入方法:

【月額課金メニュー】

◆docomo
スマコミ月額300円
 (毎月300ポイント自動加算):300円(税抜)
スマコミ月額400円
 (毎月420ポイント自動加算):400円(税抜)
スマコミ月額500円
 (毎月550ポイント自動加算):500円(税抜)

◆KDDI
スマコミ300
 (毎月300ポイント自動加算):300円(税抜)
スマコミ550
 (毎月550ポイント自動加算):500円(税抜)
スマコミ1200
 (毎月1200ポイント自動加算):1,000円(税抜)
スマコミ1750
 (毎月1750ポイント自動加算):1,500円(税抜)
スマコミ2400
 (毎月2400ポイント自動加算):2,000円(税抜)
スマコミ3600
 (毎月3600ポイント自動加算):3,000円(税抜)
スマコミ4800
 (毎月4800ポイント自動加算):4,000円(税抜)
スマコミ6000
 (毎月6000ポイント自動加算):5,000円(税抜)

◆softbank
スマコミ300
 (毎月300ポイント自動加算):300円(税抜)
スマコミ550
 (毎月550ポイント自動加算):500円(税抜)
スマコミ1200
 (毎月1200ポイント自動加算):1,000円(税抜)

◆クレジットカード
スマコミ300
 (毎月360ポイント自動加算):300円(税抜)
スマコミ500
 (毎月600ポイント自動加算):500円(税抜)
スマコミ1000
 (毎月1250ポイント自動加算):1,000円(税抜)
スマコミ1500
 (毎月1850ポイント自動加算):1,500円(税抜)
スマコミ2000
 (毎月2500ポイント自動加算):2,000円(税抜)
スマコミ3000
 (毎月3750ポイント自動加算):3,000円(税抜)
スマコミ4000
 (毎月5000ポイント自動加算):4,000円(税抜)
スマコミ5000
 (毎月6250ポイント自動加算):5,000円(税抜)
スマコミ10000
 (毎月12000ポイント自動加算):10,000円(税抜)
スマコミ20000
 (毎月23000ポイント自動加算):20,000円(税抜)
スマコミ30000
 (毎月34000ポイント自動加算):30,000円(税抜)


【月額課金されたお客様による追加個別課金メニュー】

◆docomo
スマコミ個別500P(500ポイント):500円(税抜)
スマコミ個別1000P(1000ポイント):1,000円(税抜)
スマコミ個別1500P(1500ポイント):1,500円(税抜)
スマコミ個別2000P(2000ポイント):2,000円(税抜)
スマコミ個別5000P(5000ポイント):5,000円(税抜)

◆KDDI
スマコミ個別500P(500ポイント):500円(税抜)
スマコミ個別1000P(1000ポイント):1,000円(税抜)
スマコミ個別1500P(1500ポイント):1,500円(税抜)
スマコミ個別2000P(2000ポイント):2,000円(税抜)

◆softbank
スマコミ個別300P(300ポイント):300円(税抜)
スマコミ個別500P(500ポイント):500円(税抜)
スマコミ個別1000P(1000ポイント):1,000円(税抜)

◆クレジットカード
追加300ポイント(300ポイント):300円(税抜)
追加500ポイント(500ポイント):500円(税抜)
追加1000ポイント(1000ポイント):1,000円(税抜)
追加2000ポイント(2000ポイント):2,000円(税抜)
追加3000ポイント(3000ポイント):3,000円(税抜)
追加4000ポイント(4000ポイント):4,000円(税抜)
追加5000ポイント(5000ポイント):5,000円(税抜)
追加10000ポイント(10000ポイント):10,000円(税抜)
追加20000ポイント(20000ポイント):20,000円(税抜)
追加30000ポイント(30000ポイント):30,000円(税抜)

個別課金購読の場合:デジタルコンテンツの価格は購入手続きの際に画面に表示されます。

■商品代金以外に必要となる料金
(通信料・パケット代、消費税等)
当サイトのページの閲覧、デジタルコンテンツのダウンロードに必要となる携帯電話の通信料金やパケット代金については、お客様の負担となります。(発生するパケット通信料金は、お客様の契約形態により異なります)それぞれの料金は、お客様がご利用の携帯電話事業者にお問い合わせください。

■代金のお支払い方法とその時期について
携帯電話会社の料金回収(携帯電話料金と一緒にご請求)となります。支払い時期は携帯電話会社の規定によります。

■デジタルコンテンツの引渡し時期
デジタルコンテンツの購入手続き完了後、即時にダウンロード可能となります。

■返品/キャンセル
お客様のご都合による購入完了後の注文キャンセルには、原則として応じられません。また、その場合の購入代金は返金いたしません。予めご了承ください。
また、商品の特性上、返品は一切お受けできません。

■対応機種
デジタルコンテンツは、対応機種でのみ利用することができます。
ユーザーメニュー
スマコミ